我退款时被要求支付跑单费，是否合法？

2025-06-11

店家要求支付跑单费不合法。依据《淘宝网市场管理与违规处理规范》，卖家延迟发货需支付违约金，买家可申请退款并维权。不及时处理可能导致买家权益受损，影响购物体验。
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店家超时不发货要求跑单费不合法。操作如下：1.申请退款；2.若卖家拒绝，3天后点击“要求客服介入处理”；3.等待淘宝客服7个工作日内介入，核实后会对卖家处罚，保障买家权益。
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常见处理方式为申请退款并维权。若卖家拒绝退款，可选择要求客服介入处理。根据淘宝规定，客服会在7个工作日内介入，确保买家权益。

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微信：51764（谐音我要请律师）

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