开店能否投诉店铺

2025-04-16

可以投诉店铺，需按流程操作。首先保留有效证据，依据《消费者权益保护法》进行维权。若不及时处理，可能导致证据丢失，维权困难。
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投诉店铺需分情况处理。1. 有证据时，先与商家协商，要求退货或赔款。2. 协商无果，向消费者协会投诉，申请调解。3. 调解不成，根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁。4. 仲裁无果，直接向人民法院提起诉讼。
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投诉店铺常见方式有协商、调解、仲裁、诉讼。可先与商家协商，协商无果再向消费者协会调解，或根据仲裁协议提请仲裁，最后可向人民法院提起诉讼。

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