我想要求退货。这将违反商品法吗？

2025-03-27

要求退货不违法，需协商。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货，若卖家拒绝，可申请平台介入。不及时处理可能导致消费者权益受损，如维修成本增加等。
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常见处理方式为协商或申请平台介入。优先与卖家协商，若协商无果，再申请拼多多官方客服介入处理，以确保权益得到保障。
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可要求退货。操作如下：1.与卖家沟通，说明问题并要求退货；2.卖家同意则按流程退货退款；3.卖家拒绝，则收集证据，如订单信息、商品问题照片等；4.向拼多多平台投诉，申请介入处理；5.平台处理后仍不满意，可考虑法律途径。

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