网上买鞋试穿后拒退怎么办

2025-04-06

网上买鞋试穿后拒退，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货，商家拒绝退货侵犯了消费者权益。若不及时处理，可能导致消费者损失扩大，且难以追回。
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网上买鞋拒退可维权。操作如下：1. 与商家协商，明确退货要求；2. 协商无果，向消费者协会申请调解；3. 调解不成，向工商部门投诉；4. 投诉无效，依据仲裁协议提请仲裁；5. 仲裁未果，向人民法院提起诉讼，维护自身权益。
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网上买鞋拒退，常见处理方式有：协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。可先尝试与商家协商，协商不成再寻求消费者协会调解或向行政部门投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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